Estudiantes secundarios debatieron sobre sus derechos como consumidores

La Cámara de Diputados a través de su ciclo Recinto Abierto realizó este jueves junto a la Secretaría de Defensa del Consumidor la jornada “Infórmate y hace valer tus derechos”; donde estudiantes de nivel secundario de distintos establecimientos educativos participaron de un espacio de reflexión y propuestas sobre los derechos del consumidor y sus responsabilidades.

Con el objetivo de implementar el debate como forma de construcción del conocimiento y la participación como herramienta de transformación, la Cámara de Diputados de Salta organizó una serie acciones conjuntas con la Secretaría de Defensa del Consumidor del Ministerio de Gobierno de Salta, y el apoyo técnico de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Nación. Esta línea de acción abre una oportunidad a todos los alumnos de colegios secundarios de gestión pública y privada de nuestra provincia, con el propósito de generar espacios de participación para que nuestros jóvenes intercambien, dialoguen y discutan inquietudes de profunda vinculación con sus vidas presentes y futuras.

En la apertura de la jornada, el presidente de la Cámara de Diputados, Dr. Manuel Santiago Godoy (PJ), destacó la presencia de los jóvenes en el Recinto de Sesiones y remarcó que el ciclo Recinto Abierto “es un espacio de participación para que los jóvenes salteños puedan expresarse y debatir sus ideas, y profundizar así la formación ciudadana de los mismos”.

Además, el titular del Cuerpo explicó los avances en materias legislativas en defensa de los derechos de los ciudadanos y señaló la amplia discusión plural que tiene la Cámara de Diputados, siendo este Cuerpo Legislativo la caja de resonancia y de discusión de la sociedad. En tanto, indicó que “la creación de la Secretaria de Defensa del Consumidor de la Provincia, es un gran avance en materia de defensa de los derechos de los ciudadanos. Es importante que los estudiantes conozcan sus derechos y donde acudir cuando estos son vulnerados”.

De la jornada participaron más de cien estudiantes del nivel secundario de los establecimientos educativos: Colegio Nº 5047 "Dr. Benjamín Zorrilla", "Instituto Nº 8013 "Guido Spano", Instituto Nº 8048 "Jean Piaget", Escuela de Comercio Nº 5083 "Dr. Victorino de la Plaza", Escuela de Comercio Dr. Arturo Illia. Estuvieron presentes los diputados Lucas Godoy (PJ), Virginia Cornejo (PPS).

El debate y propuestas

Durante la jornada, en donde se generó un espacio de diálogo institucionalizado entre alumnos de nivel secundario con autoridades de la Secretaría del Consumidor; las Capacitadoras Profesionales, Dra. Romina Wust, la Lic. Laura Chiesa, asesora de la Subsecretaria de Defensa del Consumidor de la Nación y la Psicopedagoga Viviana Bazán de Salta.

En este sentido, el secretario de Defensa del Consumidor, Dr. Santiago Godoy (h), sostuvo que “es importante un trabajo interinstitucional articulado para la difusión de los derechos de los ciudadanos, para que los jóvenes se interioricen sobre los aspectos de consumos, y puedan hacer valer sus derechos ante incumplimientos en la prestación de servicios, entre otros”. Posteriormente, el funcionario provincial junto a las capacitadoras profesionales, expusieron videos para dar a conocer todos los aspectos de consumos, presentando además casos en donde se registran incumplimientos en la prestación de servicios o en la adquisición de bienes.

Entre otros temas, se trataron aspectos legales de las relaciones de consumo, los derechos del consumidor, sus responsabilidades, el marco legal en Argentina, la protección del consumidor en la Constitución Nacional y en las normas de rango inferior, el rol de los organismos de gobierno y las asociaciones de consumidores. Los derechos reconocidos por la legislación nacional: sentido, contenido y alcance. Los derechos del consumidor en el supermercado: redondeo, diferencia de precios góndola-caja, rotulado, exhibición de precios y balanzas de uso comercial.

Los estudiantes presentes consultaron sobre aspectos relacionados a la prestación de servicios por parte de las empresas de telefonía móvil, la contratación de viajes de egresados, la compra de camperas o chombas de promociones de egresados, entre otros puntos.

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