Personal del Registro Civil se capacita en las normas ISO 9001
21/09/2012
Este sistema de gestión de la calidad se comenzaría a instrumentar en el organismo en mayo del próximo año. Redundará en mejoras en la atención al público y en el entorno organizativo.
Alrededor de 80 funcionarios del Registro del Estado Civil y Capacidad de las Personas del Ministerio de Gobierno comenzaron un curso de capacitación en las normas ISO 9001/2008.
La formación, de 8 meses de duración, es dictada por profesionales de la Secretaría General de la Gobernación que para esta etapa de formación seleccionó al organismo junto a la Sindicatura y el Museo de Alta Montaña.
Según proyectó la directora del Registro Civil Mónica Antacle, las normas se comenzarán a aplicar en mayo del próximo año.
"El Registro Civil es uno de los pocos organismos que acompaña al ciudadano en todos los momentos importantes como nacimiento, casamiento, separación, divorcio, muerte, por ello es importante es estar debidamente formados para ayudarlos en estos momentos a realizar los trámites administrativos que correspondan”, dijo Antacle
Agregó que “el ciudadano es el eje de toda la política y con esa visión trabaja el Registro Civil”.
Participaron alrededor de 80 empleados de las áreas de Administración, Archivo, Toma de Trámites, Registro de Nacimiento, entre otros.
Parte de prensa
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