Defensa del consumidor informó acerca de la contratación de indumentaria y cenas de egresados

En esta ocasión estudiantes del colegio María del Rosario de San Nicolás, se informaron sobre los derechos del consumidor. Además se dieron a conocer las recomendaciones a la hora de contratar proveedores que ofrecen a los egresados productos y servicios.

La secretaria de Defensa del Consumidor del Ministerio de Gobierno a cargo de Santiago Godoy (h), continúa trabajando con la ejecución del programa “Informate y hacer valer tus derechos como consumidor”, que implementa estrategias y líneas de acción para un cambio en las prácticas de consumo.

Las temáticas que se desarrollaron hicieron referencia a una breve introducción de los derechos del consumidor y el procedimiento administrativo que la Secretaría realiza desde el momento que ingresa una denuncia.

La capacitación estuvo a cargo de Adriana Neme de Defensa del Consumidor, quien les explicó a los alumnos que “tanto las ofertas y promociones deben ser cumplidas, ya que muchas veces influyen en la decisión de la contratación”.

El proveedor está obligado a precisar la fecha de comienzo, finalización, modalidades, condiciones y limitaciones, explico Neme.

Además se brindó detalles del derecho a la información que resguarda a las personas de los métodos comerciales desleales y las cláusulas contractuales en la prestación de servicios.

Dentro de las pautas contractuales se brindó detalles de la validez del presupuesto, del depósito (seña) en garantía, plazos de reintegro, rescisión contractual y las cláusulas abusivas.

Desde el organismo se recomienda tener en cuenta al momento de efectuar la contratación de un servicio, que el presupuesto contenga toda la información necesaria respecto a las modalidades de pago, plazos de entrega y servicio.

Es importante evacuar dudas e inquietudes y principalmente solicitar copia del contrato, facturas y recibos de pago.

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