Cerrillos recibirá el Certificado que avala las Normas IRAM-ISO 9001:2008

A comienzos del mes de Febrero de 2012 el Ejecutivo Municipal de Cerrillos a través de la resolución M. N° 046/e2012 implementa en la Municipalidad el Sistema de Gestión de Calidad (Creación y Gestión de Expedientes Ingresados por Mesas de entrada). Su elaboración está basada en los requisitos de la Norma IRAM - ISO 9001:2008. Este proceso fue largo y con varias evaluaciones al personal capacitado necesario para poder certificar dichas normas. Ante lo expuesto el Instituto Argentino de Normalización y Certificación IRAM hará entrega al municipio del Certificado correspondiente que acredita y valida la aprobación.

Este certificado será recibido este martes 12 de marzo, por la Representante de la Dirección de Proceso del Sistema de Gestión de Calidad Liana Sánchez y el Responsable de Calidad y Proceso Víctor Sandoval, quienes viajará a Buenos Aires para recibir dicha certificación.

El municipio de Cerrillos a través de su Política de Calidad asegurará la recepción y el traslado a las áreas competentes de todas la necesidades de los vecinos de Cerrillos de forma coordinada, eficaz y personalizada buscando responder en tiempo y forma todas sus consultas y apuntando a lograr en forma permanente la mejora continua de todas las mesas de entrada. Esta informatización de datos permitirá un mayor control en el seguimiento de cada trámite (de distinta índole) que se inicie en la municipalidad, obteniendo como resultado la agilización en la gestión especialmente en el tiempo de resolución.

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