Se capacitó al personal de Defensa del Consumidor

20/03/2013

El curso estuvo dirigido al equipo de trabajo del Organismo con el objetivo de actualizarlos en los procedimientos administrativos.

El secretario de Defensa al Consumidor del Ministerio de Gobierno, Santiago Godoy (h) junto al personal de su Organismo fueron capacitados por Marcelo Rubinstein, abogado relator de la Corte Suprema de Justicia de Tucumán y Profesor Universitario.

La Jornada tuvo como objetivo la capacitación y actualización del equipo de trabajo en procedimientos administrativos más eficientes, se les brindó las herramientas necesarias para efectivizar el conflicto del denunciante.

El especialista explicó que “la Ley de Defensa del Consumidor protege la relación entre el proveedor y el consumidor”. Además detalló el procedimiento conciliatorio desde que ingresa una denuncia, pasando por la instancia conciliatoria de las partes.

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