Defensa del Consumidor envía actuación de oficio a la firma Waimax Telecomunicaciones

La Secretaría de Relaciones Institucionales y Defensa del Consumidor inició actuación de oficio a la empresa Waimax Telecomunicaciones S.A. para conocer detalles del corte de suministro de internet en las localidades donde presta el servicio.

El oficio, con fecha 28 de julio, también solicita información, en caso de confirmarse la interrupción, sobre los motivos de la misma, fecha de corte, y si se informó a los usuarios sobre el desperfecto. Por último se solicita un detalle sobre la fecha probable del restablecimiento del servicio.

En la actuación se hace notar que Waimax Telecomunicaciones S.A. tendrá un plazo de 48 horas para remitir la información solicitada, bajo apercibimiento previsto en la ley de Lealtad Comercial. Ante la negativa de brindar información, la Secretaría de Relaciones Institucionales y Defensa del Consumidor procederá al inicio del sumario administrativo correspondiente.

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