Más de cinco mil beneficiados por el programa de Atención al Ciudadano

Así lo informó la ministra de Justicia, María Inés Diez, en referencia al servicio donde abogados del ministerio brindan asesoramiento jurídico gratuito, derivaciones y orientación en trámites administrativos a vecinos de distintos municipios.

“Iniciamos el Programa de Atención al Ciudadano con el convencimiento de que resulta necesario dar acceso a la Justicia e información sobre los métodos alternativos de resolución de conflictos a los grupos más vulnerables y orientar en la realización de trámites administrativos que hacen a la reafirmación ciudadana de una persona y que forman parte del ejercicio de sus derechos”, comentó la ministra.

La atención comenzó en el mes de diciembre de 2.010 en las oficinas del Ministerio de Justicia y en Villa Chartas; en el mes de enero de 2.011 continuó en distintas localidades del interior cercanas a Capital; a partir del mes de mayo los profesionales del ministerio se trasladarán a otros municipios más alejados para acercar estos servicios a todos los salteños.

Entre las inquietudes que plantean quienes acuden, se destacan: en primer termino temas de familia (Régimen de visita, Alimentos, Tenencias), casos que en su mayoría, luego de orientarlos, son derivados a mediación; seguido por consultas previsionales y de asistencia social (Jubilaciones, Asignación Universal por Hijo) donde el profesional del ministerio los orienta en los pasos a seguir para acceder al beneficio requerido; y en tercer lugar cómo actuar ante diversas problemáticas sociales, como por ejemplo Violencia Familiar, Adicciones, etc, en este sentido se interioriza sobre los pasos a seguir y ante que organismos públicos realizarlos.

Por último la ministra Diez, destacó que “estas cifras reflejan como la gente se fue acostumbrando a contar con un servicio continuo donde el vecino sabía que el profesional del Ministerio iba a estar en un día, lugar y horario fijo. Hay que destacar la predisposición de los intendentes que nos permitieron utilizar sus instalaciones municipales para trabajar”.

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