La EAP capacitará en gestión de calidad a empleados del Gobierno de Jujuy
01/07/2010
El convenio fue firmado esta mañana en el salón Bicentenario de la Escuela de Administración Pública y participaron su director, Matías Posadas, y el presidente del Instituto de Calidad de Jujuy, Carlos Zenarruza.
Posadas destacó que se realizará este primer módulo y luego se evaluará extenderlo con capacitaciones. También puso de relieve la importancia de este acuerdo. “Elegimos capacitar a nuestro personal a través de la Escuela de Administración Pública de Salta porque es una institución modelo y porque tenemos una excelente relación”, destacó Zenarruza.
La Escuela de Administración Pública capacitará a alrededor de 100 agentes y funcionarios de la Administración Pública de Jujuy. El objetivo es que los empleados se capaciten sobre las técnicas básicas de gestión de calidad y el proceso de implementación de algunas técnicas de gestión de calidad.
El curso comenzará el 30 de julio, durará aproximadamente un mes y se dictará en el Instituto de Calidad de Jujuy, a cargo de profesionales del Gobierno de Salta. Los contenidos serán “Gestión de Calidad en el sector público”, “Técnicas de Gestión de la Calidad ”, “Atención al público”, “Tecnologías de la información y de la comunicación”, “Responsabilidad Social”, “Manual de Calidad”, “Cartas de servicios”, “Modelos de gestión. Excelencia y aseguramiento de la calidad” y otros temas relacionados.
La coordinación de la capacitación estará a cargo de la directora de Calidad de la provincia de Salta, Beatriz Casemeiro de Gotilla, y de la coordinadora técnica del Instituto de Calidad de la provincia de Jujuy, Vilma Martínez.
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